本報(bào)訊 因新冠肺炎疫情影響，60多戶(hù)居民沒(méi)能按時(shí)用上天然氣，和小區(qū)物業(yè)的矛盾逐漸升級(jí)。岫巖滿(mǎn)族自治縣人民法院網(wǎng)格法官在了解情況后，沒(méi)等居民提起訴訟，提前介入，成功把矛盾化解在源頭。
5月17日，該小區(qū)一名當(dāng)事人到岫巖縣法院咨詢(xún)一起房屋買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件。原來(lái)，一家房地產(chǎn)企業(yè)逾期交房，且沒(méi)有按照約定期限接通天然氣等配套設(shè)施，購(gòu)房業(yè)主要求該房地產(chǎn)企業(yè)擇期交付房屋，并給付逾期交房違約金和逾期接通天然氣等配套設(shè)施賠償款。立案法官發(fā)現(xiàn)該起案件涉及人數(shù)眾多，有60多戶(hù)居民都是此種情形，關(guān)乎民生，于是主動(dòng)聯(lián)系網(wǎng)格調(diào)解員和該轄區(qū)的網(wǎng)格法官姜松淋，希望通過(guò)訴前調(diào)解處理矛盾。
姜松淋和調(diào)解員立即展開(kāi)行動(dòng)，到當(dāng)事人所在小區(qū)對(duì)接，向60多戶(hù)居民詳細(xì)了解情況。經(jīng)了解，該房地產(chǎn)企業(yè)雇傭的安裝天然氣的工人均來(lái)自于營(yíng)口市，因當(dāng)時(shí)疫情影響，安裝工人暫時(shí)不能來(lái)岫巖完成安裝施工?？紤]到疫情期間企業(yè)面臨的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困境，同時(shí)也考慮到要妥善解決當(dāng)事人的合法訴求，姜松淋和調(diào)解員運(yùn)用法理和情理向雙方釋法析理，為他們解讀鞍山市中級(jí)人民法院發(fā)布的《關(guān)于中小微企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情下9大民商事法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提示書(shū)》，一方面向居民們說(shuō)明安裝工人由于疫情沒(méi)法及時(shí)過(guò)來(lái)，引導(dǎo)雙方相互體諒；另一方面做企業(yè)工作，督促企業(yè)做出補(bǔ)救措施，盡力彌補(bǔ)居民的損失。6月2日，該房地產(chǎn)企業(yè)向居民們致歉，雙方達(dá)成賠償協(xié)議。