本報訊 阜新市海州區(qū)全面落實省委關(guān)于信訪工作“三到位”具體要求，認真執(zhí)行阜新市委“單月調(diào)穩(wěn)定”工作機制，建立區(qū)委常委包保鎮(zhèn)街制度及縣級領(lǐng)導包疑難案件制度，取得明顯成效。
海州區(qū)委、區(qū)政府信訪局創(chuàng)新信訪工作思路，實行網(wǎng)格管控全覆蓋。建立以“一網(wǎng)五平臺”為終端的網(wǎng)格化管控模式，配備由機關(guān)干部、退休老黨員、片警、單元長、樓長等組成的2722名網(wǎng)格員，賦予其宣傳員、信息員、調(diào)解員、代理員、服務(wù)員的“五大員”職責，實行網(wǎng)格化巡查管控，開展政策宣講、訴求收集、矛盾化解、信訪代理等工作，讓“五大員”成為群眾的“服務(wù)員”。