本報訊 近日，大連市司法局舉行信息指揮中心啟動儀式，標志著司法行政信息化工作步入發展新階段。大連市司法局黨組書記、局長陳杰出席啟動儀式并講話，局領導班子成員共同參加啟動儀式。指揮中心具有統籌指揮調度、法律服務、糾紛調解、數據研判“四大功能”，集業務系統、服務熱線、視頻監控于一體，在全省率先建成信息指揮中心3.0版。
大連市司法局在人民調解工作中，充分利用信息平臺，集指揮調度、數據集成、研判分析、糾紛調處、綜合服務等功能于一體，有效連通市、縣、鄉、村四級調解組織，159個公共法律服務中心、站，149個司法所和10個“一站式”矛盾糾紛解決平臺，并與大連“一網通辦”、12348法律服務熱線融合對接，形成雙向互動、互為支撐、協同運作的指揮統籌鏈條。
作為矛盾糾紛化解的“智慧大腦”，實行矛盾糾紛數據集約化管理，對當事人通過現場、12348熱線、“大連智慧調解”調解平臺、12348大連法網等渠道申請調解的矛盾糾紛，以及承接法院訴前調解平臺、“110”非警務警情矛盾糾紛和信訪局、民政局、婦聯等部門委托、委派的矛盾糾紛，實行市、縣、鄉三級部門分級受理、分別處置、集中歸集，由專人進行登記、核實，統一填寫《人民調解申請書》，并根據矛盾糾紛類型與調解組織匹配度，確認受理處置調解機構或組織，并在24小時內進行分撥，按時反饋辦理進度和結果，建立了“全程式響應、全景式放映、全鏈式閉環”的全域解紛新模式。
信息指揮中心整合全市法律服務資源，連通全時空、全流程、全業務的法律服務網絡，形成了“群眾點單、中心派單、部門接單、系統評單”的工作閉環，真正做到一“網”到底，滿足群眾優質、高效、便捷的公共法律服務需求。除了糾紛調解工作之外，信息指揮中心集司法行政工作指揮調度、信息研判、督察巡查、應急指揮處置于一體，形成了實戰化、實體化的信息指揮“最強大腦”，實現了全市“智慧司法”。信息指揮中心具有四大功能，配備完善5大業務系統、12條法律服務熱線和設備，“物理”整合激發出新的“化學”反應。當發生應急事件時，可以快速進行縱向可視化指揮聯動，必要時可以直接提級指揮，第一時間掌握突發事件情況、第一時間開展分析研判、第一時間進行應急處置，極大提升司法行政系統應急指揮和協調處置水平。