本報訊?“這服務大廳寬敞明亮,設施齊全,真方便了我們司法所前來辦理刑釋銜接的工作人員。”走進遼陽監獄新落成不久的獄務服務中心,從各地司法所趕來辦理刑釋銜接的工作人員,幾乎都由衷地發出贊嘆。
“警官,實在是太感謝你了!沒想到僅幾分鐘時間,兩個電話就找到了我兒子,我們已經兩年多沒有他的音信了……”一位滿頭白發、滿臉滄桑的母親在女兒的陪伴下,在服務中心大廳工作臺前感動得老淚縱橫,幾度哽咽。在服務中心工作人員的熱情幫助下,她終于找了失聯兩年多的兒子,并得以會見,那顆焦灼不安的心終于可以放下了。
自4月30日遼陽監獄獄務服務中心正式建成投入使用以來,前來辦理公務、業務洽談或咨詢的,登記后拿著通知單都可以直接去相關業務科室進行辦理。
遼陽監獄黨委書記、監獄長仲文告訴記者,獄務服務中心不僅是法治化營商環境建設的需要,更是隊伍教育整頓工作的要求,是監獄服務群眾的窗口,反映著監獄的工作理念,更體現著監獄人民警察的形象。服務中心工作人員務必用真心以真情提高服務理念,用知識以專業提高服務質量,為來監辦事人員提供方便快捷的辦事渠道,全力提升辦事效率,使“一站式”服務真正落實落地。服務中心和各職能科室會更準確地運用法律法規和相關業務知識,盡可能地把各種問題和矛盾解決在基層、化解在中心,為群眾解難題,為遼陽監獄法治化營商環境建設和隊伍教育整頓工作走深走實作出積極努力。