本報訊 4月15日,全省“評理說事”智能化服務平臺啟動暨培訓視頻會議在沈陽召開。該平臺作為全國首個“評理說事”線上智能化服務載體,是省司法廳按照省委、省政府關于做好民生實事的部署要求,結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,緊緊圍繞基層群眾的服務需求設計開發的。
會議指出,省委、省政府高度重視“評理說事點”建設工作,連續兩年將此項工作列為省政府年度民生實事,進一步加強領導、統籌推進。截至目前,全省共建立“村(居)民評理說事點”15000多個,遍布城鄉各地,分布在百姓身邊,緊貼群眾生活,直達社會治理最前端,在為黨委政府分憂、為群眾解難紓困及維護社會和諧穩定方面發揮了不可替代的作用。
據悉,省司法廳在充分調研的基礎上設計開發了“評理說事”智能化服務平臺,該平臺既是我省深入開展評理說事工作的一項重要創新成果,又是打通聯系服務群眾“最后一公里”的重要平臺,初衷和目的就是要充分發揮移動互聯網技術和微信載體優勢,打破固有的工作思維,完全從基層群眾的需求側角度出發,打造線上、線下一體化融合的工作服務模式,讓平臺成為群眾的“貼心人”、調解員的“好幫手”。“評理說事”智能化服務平臺通過人臉識別、身份核驗,為群眾提供“實名”身份驗證的“掌上”實時評理說事服務,讓群眾“有事說事”“指尖觸達”,進一步增進了群眾互聯的感知度。
會議要求,各地要以此次培訓為契機,熟練掌握“評理說事”智能化服務平臺,并積極運用;要按照省司法廳統一設計下發的宣傳海報模板積極做好宣傳工作,要在各村、社區通過發放宣傳彩頁、微信群宣傳等多種形式進行宣傳,積極吸引群眾的廣泛關注和互動共鳴,為“評理說事”智能化服務平臺的推廣應用營造良好的輿論氛圍和社會環境。