本報(bào)訊 記者從錦州監(jiān)獄獲悉，錦州監(jiān)獄黨委持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍工作作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做到將每一個(gè)“小我”融入到監(jiān)獄振興發(fā)展的“大我”中來，謀全局、抓細(xì)節(jié)、促發(fā)展，重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為突破口，全面推動(dòng)監(jiān)獄振興發(fā)展。
在監(jiān)獄范圍內(nèi)打造“門窗”標(biāo)準(zhǔn)，即在依法依規(guī)行政和保證全面安全穩(wěn)定的前提下做到“門好進(jìn)、臉好看、事好辦”，窗口服務(wù)意識(shí)和水平不斷提升。
據(jù)悉，會(huì)見室是監(jiān)獄最重要的對(duì)外窗口之一，錦州監(jiān)獄著力加強(qiáng)會(huì)見室窗口服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建會(huì)見室綜合服務(wù)平臺(tái)。設(shè)置獄務(wù)公開顯示屏，讓服刑人員家屬知曉相關(guān)信息；在等候區(qū)安裝大屏液晶電視，播放服刑人員親情幫教活動(dòng)紀(jì)錄片以及各類電視節(jié)目；監(jiān)獄還專門為與家長(zhǎng)一起來會(huì)見的“萌娃們”準(zhǔn)備了可愛的毛絨玩具和童話故事書。
服刑人員魏某家屬表示：“來會(huì)見時(shí)，心情是沉重的，好在監(jiān)獄想得細(xì)致，做得周到，無論是在業(yè)務(wù)辦理還是飲水、電視、坐墊等物品的準(zhǔn)備上，都很全面、很用心，讓我們很暖心、很感動(dòng)。”
在打造會(huì)見室便民服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，監(jiān)獄在疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下，大力推進(jìn)服刑人員可視親情電話系統(tǒng)上線，既有效深化疫情防控工作，還在服刑人員家屬群體中進(jìn)一步樹立了執(zhí)法良好形象。
監(jiān)獄為外協(xié)人員提供飲食，在確保防疫安全的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)化審批流程。在大門外設(shè)置“外來人員接待室”“外來司機(jī)休息室”，方便外來人員休息及使用衛(wèi)生間。外來司機(jī)李師傅表示：“監(jiān)獄細(xì)心周到的做法使我們來監(jiān)獄干活的人感到暖心，監(jiān)獄把我們當(dāng)成家人對(duì)待，尤其在寒冷的冬天，專門為我們?cè)O(shè)立了休息室，讓我們身上暖，心里也暖。”
對(duì)于法院、檢察院、司法所等來監(jiān)辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的外來人員，監(jiān)獄在保障防疫安全的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，盡可能地提供便利條件，如在視頻開庭、手續(xù)辦理等方面耐心溝通講解，并盡全力保障設(shè)備、設(shè)施供應(yīng)。