本報訊?把“送上門來的群眾工作”做到極致，切實解決信訪群眾實際問題。這是抗擊疫情期間，沈陽市人民檢察院控告申訴檢察處一直堅持的工作原則，他們通過不懈努力和真心付出回應群眾期待，用實際行動促進和諧社會建設。
３月３日，沈陽市人民檢察院12309檢察服務熱線接到黑龍江省黑河市居民何某電話，反映其在辦理身份證時發現自己身份被冒用，冒用其身份者于2013年在沈陽因盜竊罪被判有期徒刑二年，存在犯罪記錄。何某為此來沈數次，雖然原辦案機關為其開具了無犯罪記錄證明，但因網上存在犯罪信息，其找工作過程中屢屢受挫，故向檢察機關求助。
沈陽市人民檢察院控告申訴檢察處高度重視，指定兩名員額檢察官辦理此案，一方面與何某保持密切聯系，核實相關信息；另一方面積極聯系原辦案單位核實案件情況。通過調閱原案判決書，確認何某電話反映情況真實性，經進一步閱卷審查，發現2014年監獄部門發現該錯誤并通知法院，法院已通過裁定更正原判決，但更正文書并未向何某送達，公安機關也未將其犯罪信息撤下。
3月23日，沈陽市人民檢察院控告申訴檢察處將該案交辦案發地所屬區檢察機關，要求依法監督法院向何某送達裁定，并監督公安機關撤銷何某該犯罪記錄。3月29日，何某向沈陽市人民檢察院送來感謝信，表示已收到法院裁定。犯罪記錄使其生活和工作陷入困境，為了撤銷犯罪記錄，何某7年之間奔波數次未能解決，沒想到一個熱線電話檢察機關如此重視，“感謝沈陽市檢察院重視百姓之苦，使事情進展這么快。”何某說。
該案受理之時，正值抗擊疫情期間，沈陽檢察機關積極履職辦案，及時向相關法院、公安機關核實信息、認真研判，短時間內得出調查結論，發揮辦案一體化優勢，提高辦案效率，何某5日內即收到了法院裁定，沈陽檢察機關將繼續跟進公安機關撤銷犯罪記錄的進展。