“隨著疫情防控形勢的好轉，現在我們的法律服務工作正趨于正常化，每天平均現場接待三四十人。”3月23日，葫蘆島市法律服務中心審核受理科負責人張巖指著忙碌接待的工作人員和絡繹不絕的咨詢群眾說，“自疫情防控阻擊戰打響以來，我們工作人員與值班律師始終戰斗在戰‘疫’防控前沿，全時效做好法律服務，讓法律服務‘不打烊’，盡最大努力為群眾提供優質、高效、便捷的公共法律服務。”
中心工作人員現場接待群眾法律咨詢
“你這個撫養權的案子，我再給你詳細地說一說啊……”剛剛現場接待完兩批法律咨詢群眾，葫蘆島市法律服務中心社會職業律師李吉玲又撥出一個“12348”回訪電話。
“365天不間斷”，這是葫蘆島市法律服務中心對“12348”公共法律服務熱線的硬要求。在疫情防控期間，該中心積極優化法律服務工作方式，引導群眾通過“12348”公共法律服務熱線平臺和網絡平臺尋求法律服務，對確需現場辦理的開展預約服務。自疫情發生到現在，共解答“12348”法律服務熱線咨詢近800人次。
“疫情期間解除勞動關系這樣才合法”“土地糾紛需到勞動仲裁處”……隨著復工復產潮的來臨，葫蘆島市法律服務中心采取多項措施幫助企業穩妥有序復工復產。該中心為受疫情影響的企業和個人開通了專項仲裁服務，案件優先受理，專人負責辦理；對因疫情影響生產、經營活動的企業，在辦理部分公證事項時，按照收費標準給予20%的減免；為在疫情期間遭受重大損失、復工復產困難的企業提供免費法律服務，助力企業恢復生產、健康發展。
疫情期間，葫蘆島市法律服務中心暖心發力，全力護航戰“疫”攻堅，為疫情防控一線人員和涉疫企業提供優質服務。該中心積極為當地奔赴武漢的援助醫療團隊做好公證公益服務，對醫療團隊的醫護、防疫人員申請的委托、聲明等涉及人身權益公證實施免費辦理。對參與疫情防控的醫務工作者、軍人、政法干警、新聞工作者、志愿者、患病群眾及其家屬提供免費公證法律咨詢。
此外，疫情期間，葫蘆島市法律服務中心推出一項項暖心措施，讓每一位當事人在戰“疫”中感受到來自法律服務的溫暖。例如啟用個人經濟困難聲明制度，可以先行受理，事后補辦；對無法通過網上銀行交費的申請人，緩交仲裁費至仲裁案件開庭前……一次次便捷高效的公共法律服務，充分彰顯出該中心的社會責任感。