本報訊?記者昨日從朝陽市中級人民法院獲悉,作為該市首家“道交一體化平臺”試點的朝陽市雙塔區人民法院,自今年10月平臺試運行以來,已在線受理道交事故糾紛400余起,日平均結案15—18件,其中,九成受理案件可以實現日結。
據悉,“道交一體化平臺”克服了傳統道路交通糾紛“調解煩、理賠難、訴訟慢”的弊端,實現了全流程在線處置,做到了一網辦案、快速處理,從保險理賠、訴前調解再到司法確認,整個流程簡單快捷,真正實現了“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”的一站式服務。
據介紹,當事人收到交通事故責任認定書后,可直接向雙塔區法院道交一體化處理中心申請理賠,若對賠償項目或賠償標準存有異議,法院工作人員與保險理賠員將第一時間參與調解,釋明相關賠償項目和賠償標準,促成當事人在理賠時達成調解協議。同時,當事人還可以現場向法院申請司法確認,法院工作人員對相關材料進行審核通過后,現場將數據通過“道交一體化平臺”提交至法院立案庭立案,并由相關審判業務庭出具民事裁定書。若對方拒絕賠付,當事人可憑借調解協議和民事裁定書直接去法院申請強制執行,事故處理效率大為提升。
下一步,雙塔區法院將繼續踐行司法為民的宗旨,不斷提升服務質量,建立公開透明、方便快捷的道交糾紛處理新機制,以滿足群眾多元化司法新需求。