在葫蘆島市龍港區,有著全國知名的葫蘆山莊景區和龍灣海濱景區,游客眾多,葫蘆島市公安局龍港分局創新發展新時代“楓橋經驗”,打造旅游警察品牌。在龍灣海濱和葫蘆山莊兩大景區建立了警務室,組建旅游警察大隊,“警景”相得益彰。
走失的孩子找到了
■ 2018年,在葫蘆島市龍灣海濱景區建立海濱旅游警察大隊
■ 今年,在葫蘆島市葫蘆山莊景區建立葫蘆山莊旅游警察大隊
打造“雙景點”旅游警察大隊
“警察同志,我家孩子丟了,海邊的人太多了,請幫忙找找孩子。”8月4日13時40分,在葫蘆島市公安局龍港分局海濱旅游警察大隊警務室,一對年輕夫婦帶著哭腔,焦急地尋求幫助。當天,他們和家人帶著6歲的兒子到海邊玩耍。一不留神,孩子自己走遠了,兩個人慌了神兒,到處尋找未果,于是向旅游警察求援。
海濱旅游警察大隊的民警立即到海邊幫忙尋找,同時,民警通過警察工作群發布信息。大約15分鐘后,孩子被熱心游客送到了警務室。
“現在正值旅游旺季,突發事件特別多,治安案件、危險事故、孩子走失……我們的任務就是保證游客在景區內的平安。”海濱旅游警察大隊一位負責人對記者說。
景區無小事,安全是底線。葫蘆島市公安局龍港分局專門設立了由局長任組長的旅游警察工作領導小組,加大旅游警察品牌建設,樹立人人都是旅游警察的理念。在2018年協調龍灣海濱景區管委會建立海濱旅游警察大隊的基礎上,今年又協調葫蘆山莊文旅集團建立了葫蘆山莊旅游警察大隊,把公安工作融入景區旅游大局。同時爭取多方支撐,整合各涉旅部門,保障旅游業健康有序持續發展,打造平安景區新名片。
提檔升級服務舉措
龍港公安分局把做精服務作為旅游警察品牌提檔升級的關鍵點,不斷創新舉措和載體,通過設立景點警務室、景點治安崗亭、建立區級安防體驗館、制作電子地圖、手繪地圖等形式,在旅游咨詢、查找失物、救助游客等多方面提供最佳服務。
通過“全警+全景”,實現全域防控。進一步完善“135”快速反應和四聯三防等應急處突機制,在景區警務室配備防恐裝備,設立反恐工作站,旅游警察全天對景區進行不間斷巡邏。打造“平時+戰時”,科學有效布警。根據景區季節特點,建立完善四季防控警務模式,科學投放警力,重大節假日采取全警動員、錯時上崗、派出所增援、疊加用警、顯性布景等措施,壓實一線警力,全面增進核心景區面上防控工作和應急處置備勤。結合“科技+傳統”,完善重點保障。以“雪亮工程”建圈,整合景區社會監管,在景區重點部門安裝高清探頭和人臉識別系統,分別建立景區警務室、視頻巡邏室,確保更好地預防犯罪和服務群眾。
旅游警察也是景區一景
葫蘆島市公安局龍港分局在景區管委會的指導、協調和監督下,搭建了公安、行政執法、市場監督、衛生、質監等涉旅部門協作平臺,強化主題式打擊和掛牌督辦力度,嚴厲打擊黑車、強買強賣、欺客宰客拉客、盜搶騙等違法行為,有效凈化了旅游秩序。
工作要亮點,形象要“亮眼”,龍港公安分局以實戰、實用、實效為導向,全力打造旅游警察新形象。積極構建教、學、練、戰一體化教育培訓機制,重點強化水上救生、禮儀禮貌、著裝規范、執勤用語、涉旅法律法規等培訓,提升實戰水平,塑造形象。統一警用標識,配備專用巡邏車輛,從外觀標識、警務裝備、形象展示等全方位融匯旅游警察元素。