遼寧長安網訊 11月27日,記者從鞍山市公安局優化營商環境新聞發布會獲悉,今年,鞍山市公安局著力打造“環節最少、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好”的“六最”營商環境。
鞍山市公安局構建完善三級服務體系,將市縣兩級公安審批服務大廳升級為“全口徑窗口”,實現14個警種部門、83項、123個子項審批事項全進駐。今年以來,市縣兩級大廳月均辦理量6000余件,審批時間平均縮短40%以上,為企業降低辦事人力成本70%以上,民警違紀率、辦件延誤率、群眾投訴率全部為零。
鞍山市公安局通過全面落實省、市兩級政務服務網的信息錄入工作,實現38項審批事項全流程辦理。打通微信端、APP端、PC端等載體,實現出入境、交管、戶政等部省統建公安業務系統與省、市兩級政府政務服務網的數據交互與共享機制,實行全領域網上預約辦事服務。確保年底前,實現60%以上事項通過掌上辦事大廳辦理。
今年以來,鞍山市公安局交通安全管理局還制定出臺了《鞍山市交警系統優化發展環境“十項舉措”》,截至目前,共辦理車輛業務70.1萬余件,受理車檢業務21.7萬余件,處理駕管業務30.5萬余件。
鞍山市公安局還積極開展走訪調研,截至目前,市公安局全局民警共走訪企業5695家(次),為企業解決實際問題874個,走訪群眾1.7萬余人,化解矛盾問題489項。