今年以來,按照省委、省政府關(guān)于“開展優(yōu)化營商環(huán)境建設年”和“打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)省”的部署要求,省公安廳黨委提出要跳出公安看公安,立足全局干公安,加大公安“放管服”改革力度,把優(yōu)化營商環(huán)境建設工作作為全省公安機關(guān)的中心警務、首要職責、“一號政治任務”和“一把手工程”來落實,作為貫徹以人民為中心發(fā)展思想的務實之舉,作為遼寧公安機關(guān)重實干、強執(zhí)行、抓落實履職盡責的分內(nèi)之事。全省公安機關(guān)實施以“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦”“一網(wǎng)清、一證通、一次跑、一廳結(jié)”為內(nèi)容的“三辦”“四個一”舉措,加快構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的公安審批服務體系,最大限度方便群眾和企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè),提升服務發(fā)展實效。
各地按照省公安廳統(tǒng)一部署要求,開展“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”平臺建設,最大限度提高網(wǎng)上辦事比例,實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”。全面整合公安審批服務各類網(wǎng)上服務資源,切實解決資源分散,找不到、不好找等現(xiàn)實問題,變“多網(wǎng)找”為“一網(wǎng)清”。不斷提升網(wǎng)上審批服務智能化水平,加強網(wǎng)上審批服務信息數(shù)據(jù)整合共享,最大限度減少壓縮各種證明材料,杜絕“奇葩”證明,推進公安機關(guān)各類電子證照互認,實現(xiàn)群眾辦事“一證通”。按照辦好網(wǎng)下“實體店”,打造網(wǎng)上“旗艦店”,開好群眾身邊“便利店”的原則,促進線上線下功能互補、融合發(fā)展。
例如,錦州市公安局推出“三項合作”,進一步提升群眾的獲得感。據(jù)了解,“三項合作”包括:堅持“警郵合作”,讓群眾更便捷。根據(jù)部署,錦州市公安局與郵政部門開啟“警郵合作”新模式,開通代辦駕駛證等相關(guān)業(yè)務,即由郵政部門攬收資料——車管所后臺受理——郵政寄遞上門。堅持“警旅合作”,讓群眾少跑腿。錦州市公安局在6個具有出境資質(zhì)的旅行社,設立出入境便民服務點,確保服務更精準、更便利、更貼心。堅持“警保合作”,讓群眾一次不用跑。錦州市公安局與保險公司聯(lián)手開展“警保聯(lián)動”工作機制,簡易交通事故發(fā)生后,當事人只需一個電話報警即可全部解決。
各地公安機關(guān)緊緊抓住“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”這個關(guān)鍵,始終把群眾答不答應、贊不贊成、滿不滿意作為衡量工作成效的第一標準,不斷拉長“最多跑一次”和“一次不用跑”清單,努力把審批服務項目梳理到極致、程序瘦身到極致、材料精簡到極致、權(quán)力下放到極致、責任明晰到極致,著力打造“寬進、快辦、嚴管、便民、公開”的審批服務模式,提升群眾企業(yè)的獲得感和滿意度。