遼寧長安網訊?8月27日，省公安廳交通安全管理局與某保險公司聯合召開全省“警保聯動”部署啟動會議。省公安廳交管局局長楊文鐵、保險公司負責人出席會議并講話。會上觀看了沈陽市“警保聯動”試運行專題片，該保險公司和沈陽市交警支隊分別介紹了工作情況，宣讀了《遼寧省開展“警保聯動”工作實施方案》，觀摩了沈陽市“警保聯動”巡查小組工作情況。各市交警支隊和保險公司分管領導及有關負責同志參加會議，標志著全省“警保聯動”正式啟動。
“警保聯動”主要模式是該保險公司各市分公司組建30-50人保險服務專員巡查隊伍，駕駛帶有統一標識的電動車，統一制式著裝，配備安全頭盔、警示馬甲、身份名牌及調度對講機、執法記錄儀、雨具等相關裝備，選取市區易擁堵、事故多發線路與交警聯合排班、巡邏，接受統一調度，并與各線路執勤交警使用同一訊號頻段，方便交警直接實時點調調派，共同開展主干道巡查、事故快速處理，減少因交通事故產生“小碰大堵”及各類矛盾糾紛問題。事故發生后，保險服務專員利用“交管12123”事故互聯網快速處理系統對事故車輛現場拍照取證，指導事故當事人進入事故網上在線定損和理賠流程，引導車輛快速駛離至安全地帶。對于故障車輛協助緊急處理，提供如拖車、接電等服務。
從沈陽試點“警保聯動”道路巡查的3個月成效看，通過與交警聯合編組、遠程定責、線上理賠等方式簡化了事故處理流程。對于城區巡查事故，交警現場定責后，巡查人員協助告知理賠事宜，指導到沈陽就近的快處中心辦理理賠手續或通過保險公司線上理賠直接辦理，當天賠款即可到賬；對于縣域事故，通過保險公司農村事故協理員，現場通過交管“12123”APP遠程定責，利用保險公司APP進行在線理賠，小額案件可實現半小時內支付賠款。讓客戶的等待時間從原來的半個小時及以上縮短至了5分鐘以內，得到了接受此服務市民的高度認可。