社區(qū)平安是靠腳板子走出來的
“當(dāng)警察就要把本職工作做好,在社區(qū)也一樣,穿上警服,認(rèn)識(shí)我的知道我是關(guān)興國,不認(rèn)識(shí)我,我就是一名普通警察。穿警服是為了更好地為大家服務(wù),人民警察的宗旨不能忘。”關(guān)興國很樸實(shí),有一說一。
采訪關(guān)興國,記者耳濡目染群眾對(duì)他的喜愛,聽說有記者采訪,沈陽市大東區(qū)二臺(tái)子街道摩爾社區(qū)、林韻社區(qū)來了將近20人,大家你一言我一語講述有關(guān)關(guān)興國的事。記者從他們的講述中還原了一個(gè)優(yōu)秀社區(qū)民警的光輝形象。
關(guān)興國出身貧苦家庭,在野戰(zhàn)部隊(duì)服役18年。他不能忘記老團(tuán)長(zhǎng)苦口婆心的一番話:不要考慮肩上的“豆”增加幾個(gè),首先考慮“豆”能不能被摳掉!
15年前,他以坦克營正營職轉(zhuǎn)業(yè),到公安機(jī)關(guān)當(dāng)了一名普普通通的民警。他兢兢業(yè)業(yè)工作,時(shí)刻考慮每做一件事是否對(duì)得起身穿的警服、頭頂?shù)木眨萌缏谋”鶃硇稳菀稽c(diǎn)也不為過。
做社區(qū)民警,他就像電影《今天我休息》里的馬天民一樣,喜歡和老百姓在一起,以其真心、人格魁力影響他周邊的人,他為老百姓做事,不求名、不求利,但求內(nèi)心愉悅。
他每月定期組織召開由社區(qū)干部、樓長(zhǎng)、居民代表和平安志愿者參加的治安消防安全培訓(xùn)會(huì),通報(bào)轄區(qū)突發(fā)情況并分析治安形勢(shì),有針對(duì)性地開展防盜知識(shí)宣傳,以及消防隱患問題講座,提出整改措施,以切實(shí)提高轄區(qū)的平安指數(shù)。
社區(qū)民警的工作幾乎是沒有邊界的,關(guān)興國不允許自己有“這我管不了”這樣的回答。摩爾社區(qū)居民曹臻說,關(guān)興國工作特別認(rèn)真,有一家保健中心開在二樓,他接到消息就去走訪,現(xiàn)場(chǎng)老年人居多,一旦發(fā)生意外容易導(dǎo)致踩踏危險(xiǎn)。他認(rèn)真檢查消防設(shè)施、安全通道,囑咐工作人員千萬注意安全,現(xiàn)在他只要有空就過去看看。摩爾社區(qū)干事王艷偉說,關(guān)興國組建社區(qū)志愿者隊(duì)伍花費(fèi)了不少心血,志愿者是流動(dòng)的,如果人家不干了也沒必要和你打招呼。他走訪可能流失的志愿者,動(dòng)員他們做些力所能及的事。現(xiàn)在社區(qū)志愿者隊(duì)伍越來越大,幫助關(guān)興國的人越來越多,人人都管事、事事有人管,群防群治效果已然顯現(xiàn)。
摩爾社區(qū)紀(jì)檢監(jiān)督員康貴榮告訴記者,關(guān)興國天天深入基層,在百姓中口碑很好,挑不出毛病!
沈陽市公安局大東分局二臺(tái)子派出所社區(qū)副所長(zhǎng)劉猛說,關(guān)興國下社區(qū)的時(shí)間最長(zhǎng),有時(shí)所里有事,大家都不忍心讓他回來。他干活“細(xì)”、業(yè)務(wù)“忙”、工作“累”,以實(shí)際行動(dòng)拉近了民警與老百姓的距離,也帶動(dòng)了所里的其他社區(qū)民警。今年前七個(gè)月,二臺(tái)子派出所社區(qū)工作在分局排名第一,這是歷史上的最好成績(jī),與關(guān)興國的工作分不開。
“有事找關(guān)哥,一個(gè)電話他準(zhǔn)幫忙。”這是摩爾社區(qū)和林韻社區(qū)絕大部分居民的共識(shí),因?yàn)榇蠹蚁嘈抨P(guān)興國。他的電話24小時(shí)不關(guān)機(jī),居民樓每個(gè)單元門口都有他的公示牌,電話、微信號(hào)等信息都在上面。
熟悉人群、熟悉社區(qū),關(guān)興國每天行走在社區(qū),用微笑迎接每個(gè)人。態(tài)度很重要,不管自己心情怎樣,對(duì)群眾一定要心平氣和,不能把負(fù)面情緒發(fā)泄到群眾頭上。對(duì)于需要照顧的特殊群體,要給予特殊的照顧。你對(duì)群眾用真心,群眾就會(huì)回報(bào)真情。
其實(shí),關(guān)興國并沒有什么比他人更優(yōu)越的條件,他靠的只是一片赤誠的工作熱情。有了這股熱情,群眾在他的眼里就是自己的親人。所以在失獨(dú)老人身邊,他是孝順的“好兒子”;在弱勢(shì)群體身邊,他是熱心的“娘家舅”;在急難無助者身邊,他是萬能的“關(guān)大圣”;在人生迷航者身邊,他是耐心的“領(lǐng)航員”。