遼寧長安網訊 “要下班了,你怎么不早來,現在系統關了,辦不了了。”丹東市公安局規定,從7月1日起,類似這樣的不規范用語,民警不得使用。據了解,丹東市公安局在打造“全省營商環境最優公安機關”和解決“辦事難”問題工作中,為規范民警日常用語,提升公安隊伍整體形象,組織專門力量,匯總編寫了《打造最優發展環境,解決“辦事難”問題日常用語“五十忌”》(以下簡稱“五十忌”),正式下發全市公安機關執行。同時,全體民警實行“首問首接”負責制。
“五十忌”明確了接待群眾辦理業務、接待群眾信訪和維穩處置、接受報警和現場處置、處置交通事故和卡點堵控盤查、群眾咨詢、群眾提意見或提出批評及民警對場所進行檢查等執法執勤不同場景、不同環節的不規范用語。如,當群眾咨詢時,忌說:“不是告訴你了嗎?怎么還不明白?”當辦理業務時,忌說:“機器(線路)壞了,辦不了,我也沒辦法,又不是我讓它壞的。”當處置交通事故時,忌說:“車流量這么大,警察沒時間陪你們耗著,抓緊時間協商別影響交通。”……
據丹東市公安局營商辦民警介紹,為規范和統一全市公安機關民警日常用語,他們根據《人民警察法》《刑事訴訟法》《治安管理處罰法》以及《人民警察使用警械和武器條例》等有關法律法規,結合丹東公安工作實際,通過大量調研民警意見,多次修改,最終制定出這套日常忌語。
“五十忌”適用于丹東全市公安民警當場盤問、檢查,現場制止違法犯罪行為以及執行強制措施等執法執勤行為以及行政管理和服務、接處警、處置其它警情。