4月7日7時左右，丹東市公安局振安分局巡特警大隊接到報警稱，一名老人在曙光路經山街附近迷路，民警立即驅車前往。當時下著雨夾雪，民警在現場見到一名七旬老人，因天氣寒冷，老人凍得直哆嗦。民警把老人扶上車，待老人暖和過來，便詢問老人情況。老人姓顧，住在養老院，清明節十分想念家人，便獨自外出回家，可是卻找不到回家的路。民警詢問顧大爺家的地址和養老院的地址，老人支支吾吾也說不清楚。
根據顧大爺出門的時間，民警判斷他住的養老院應該就在這附近，于是便冒雨在附近養老院挨家挨戶問詢。在問詢途中，民警遇到了出來尋找顧大爺的養老院工作人員，在民警的幫助下，顧大爺安全的回到了養老院。
民警提示：一定要看護好老人，為防止老人走失找不到回家的路，可以將寫有家庭地址和親屬聯系方式的字條或手環帶在老人身上，一旦老人走失，民警能順利與親屬取得聯系。